Alibaba Group, una de las compañías de eCommerce mas grandes del planeta, recientemente llegó a los titulares financieros por su histórico IPO, la emergencia del grupo tiene implicaciones substanciales para el futuro del marketing global. A diferencia de otras redes de eCommerce, Alibaba Group consiste de subsidiarias que comprenden el ciclo de compra en su totalidad: un destino online donde los consumidores descubren, eligen, y compran, bienes y servicios. Sus plataformas de eCommerce comprenden C2C, B2C, B2B, y venta al por mayor, generando un espacio donde los pequeños negocios y los consumidores pueden competir con los principales proveedores globales. Con un modelo de negocios «freemium», así como un aumento en las compras por eCommerce en China, Alibaba maneja un volumen de ventas mayor que el de Amazon y ebay combinados (Fuente: Forbes). Mas importante, Alibaba Group ofrece este mercado de manera gratuita, con la mayor parte de sus ingresos entrando por una combinación de publicidad y servicios web. Dado a la efectividad de la integración completa del embudo de ventas que ofrecen las plataformas de Alibaba, la red de Ads y la plataforma de eCommerce plantea una amenaza seria a las redes que solo ofrecen una parte del viaje del consumidor, como Google, ebay, y Amazon. Sin embargo, para los profesionales...
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Este Cyber Monday fue el día más importante de la historia del e-commerce. Según Custora, 70 millones de compradores online de todo el mundo gastaron alrededor de $10.000 millones de dólares en tan solo 100 tiendas online de Estados Unidos. El resultado final fue un 18% de incremento sobre el año pasado. Las compras desde dispositivos portátiles fueron un factor importantísimo, con 1 de cada 3 compras realizadas desde smartphones o tablets. El 80% de estas llegaron desde un iPhone o iPad. Thanksgiving fue un día particularmente activo para las compras desde el móvil. Probablemente estimulado por el aburrimiento de las personas en las reuniones del día festivo. “¿Cuánto falta para que esté listo el pavo?” La caída de las compras desde dispositivos portátiles durante el Cyber Monday muestra que la mayoría de las personas prefirieron usar sus computadores. Probablemente porque hicieron una gran porción de las compras mientras estaban en el trabajo ese Lunes. ¿Y Navidad? todavía no tenemos datos para esta navidad, pero en la navidad del 2012, se registró un gran aumento de downloads desde dispositivos portátiles gracias a todas las tarjetas de regalo de iTunes y los nuevos dispositivos debajo de los árboles de navidad. ¿Qué no fue un factor? Las redes sociales. Custora dice...
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A finales del 2012 y principios del 2013, por primera vez en la historia, se permitió a las empresas aplicar para adquirir nuevos TLDs (Top-Level Domains). Entonces se publicaron muchas noticias sobre grandes empresas comprando montones de TLDs. Google compró .google, .docs, .youtube, y muchos más. La mayoría escuchó el precio – $185,000 – y automáticamente lo consideró solo como una anécdota interesante. Lo mas seguro es que no supieran es que existe una segunda fase, y es relevante para cualquier propietario de un sitio web o una marca registrada. Fase 2: TLDs para el público Quizás se asumió que estos TLDs serían comprados y almacenados para el uso privado de mega corporaciones, jeques árabes y algún artista famoso. La realidad es que muchos de estos TLD’s estarán disponibles dentro de poco, y los dominios van a venderse al público en general, de la misma manera que se comercializan actualmente los TLDs tradicionales (.com, .net, etc.). Fiebre del Oro 2014 ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) recibió casi 2000 aplicaciones para nuevos TLDs, y de esas aplicaciones mas de 500 van a estar disponibles en un futuro cercano. Estos dominios representan un rango bastante amplio de temáticas – estos son solo unos pocos, para que puedan hacerse...
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No es secreto: el video rápidamente se está volviendo una parte esencial de cualquier estrategia de contenidos, y el reporte de tendencias de marketing en video del 2013 sirve para confirmarlo. El 2013 fue muy positivo para el video, con la aparición de nuevas plataformas sociales basadas en contenido audiovisual, como Vine e Instagram, el video alcanzó niveles inauditos de popularidad entre los consumidores, logrando que sea cada vez más fácil que cualquiera pueda producir videos y compartirlos con el mundo. ¿Por qué es tan importante el video para el marketing? Para empezar, todos los equipos de marketing saben que tienen que estar presentes en los mismos lugares que su audiencia. Y, si el extraordinario aumento de usuarios en las plataformas de video son una señal a seguir, entonces estamos hablando de algunos de los mejores lugares en los que podrían tener presencia. Potencia el alcance. Ser visible en estos canales muestra tu marca a nuevas audiencias, por lo tanto, a consumidores potenciales. Plataformas como YouTube y Vimeo manejan un volumen de usuarios impresionante (YouTube tiene mas de mil millones de usuarios únicos y es el segundo buscador más grande del mundo), y si no estas trabajando para alcanzarlos te estas quedando afuera de una porción gigantesca de internet....
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